Privacybeleid

Gegevensbeheerder
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die wij verwerken over onze klanten en partners. Hieronder vindt u onze contactgegevens.

[Bedrijfsnaam]
[adres]
Btw-nr.: [vermeld btw-nummer]

Als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via [e-mailadres].

Verwerkingsactiviteiten
Website bezoeken
Wanneer u onze website bezoekt, gebruiken wij cookies om de website te laten werken, waarover u meer kunt lezen in ons [cookiebeleid] .

Communicatie met potentiële klanten
Als u vragen heeft over onze site of meer wilt weten over onze diensten, kunt u contact met ons opnemen via e-mail.

Via dit kanaal verwerken wij uw persoonsgegevens zodat wij met u in dialoog kunnen gaan, bijvoorbeeld om vragen over onze dienstverlening te beantwoorden.
We zullen alleen de informatie verwerken die u ons verstrekt in verband met onze communicatie.

We verwerken doorgaans de volgende gewone informatie: naam, e-mail, telefoonnummer.

Onze rechtsgrondslag voor het verwerken van deze persoonsgegevens is artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

We zullen onze communicatie met u verwijderen wanneer duidelijk is of u onze diensten wilt of niet.
Als er een bijzondere noodzaak is om uw persoonsgegevens langer te bewaren, kan dat het geval zijn.

Klanten
We moeten communiceren met onze klanten om ervoor te zorgen dat de service correct wordt geleverd. Hierdoor kunnen we informatie verwerken over naam, adres, diensten, speciale overeenkomsten, betalingsgegevens en dergelijke.

De wettelijke basis voor het verwerken van deze persoonsgegevens is artikel 6(1)(b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Zodra de service is geleverd en eventuele openstaande problemen zijn opgelost, zullen we de persoonlijke informatie verwijderen.

Nieuwsbrief
We hebben een nieuwsbrief waar je je vrijwillig op kunt abonneren, en je kunt je altijd weer afmelden.

Het doel van de nieuwsbrief is om de geregistreerde e-mails te verzenden met nieuwe informatie van het bedrijf, waaronder mogelijk nieuwe inhoud op de website, reclame voor onze diensten.

We sturen u alleen e-mails als u hier uw actieve toestemming voor heeft gegeven. Dit vereist in eerste instantie dat u uw e-mailadres opgeeft, waarnaar we vervolgens een e-mail sturen zodat u de registratie kunt bevestigen. Op deze manier zorgen we ervoor dat u zich ook daadwerkelijk hebt aangemeld voor de nieuwsbrief, dwz actieve toestemming hebt gegeven.

Onze wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens (dwz e-mailadres) in verband met de nieuwsbrief is artikel 6, lid 1, onder a), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Wij verwerken uw persoonsgegevens zolang u nog bent ingeschreven voor de nieuwsbrief. Wanneer u zich afmeldt voor de nieuwsbrief, stoppen we ook met het verzenden ervan. Als we u binnen 1 jaar geen nieuwsbrief hebben gestuurd, vervalt uw toestemming als gevolg van onze inactiviteit.

Wanneer u zich afmeldt voor de nieuwsbrief, bewaren we uw nu eerdere toestemming gedurende 2 jaar nadat deze voor het laatst is gebruikt vanwege verjaringstermijnen onder sectie 11.3 van de spamgids van de Consumentenombudsman .

Boekhouding
Wij moeten alle boekhoudbescheiden bewaren in overeenstemming met de Boekhoudwet. Dit betekent dat wij facturen en soortgelijke documenten bewaren voor boekhoudkundige doeleinden. Dit kan gewone persoonlijke informatie zijn, zoals naam, adres en servicebeschrijving.

Onze wettelijke basis voor het verwerken van persoonsgegevens voor boekhoudkundige doeleinden is artikel 6(1)(c) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Wij bewaren deze gegevens minimaal 5 jaar na afloop van het lopende boekjaar.

Gegevensverwerkers

Weinigen kunnen alles alleen, en hetzelfde geldt voor ons. Daarom hebben we partners en gebruiken we leveranciers, waarvan sommige gegevensverwerkers kunnen zijn.
Externe leveranciers kunnen bijvoorbeeld systemen leveren om ons werk, diensten, advies, IT-hosting of marketing te organiseren.

Klaviyo - E-mailmarketing
Google - Analyse en marketing
Meta-marketing
Stripe - Betalingen ontvangen D
inero - Boekhouding
Shopify - Webshop-systeem

Het is onze verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens correct worden verwerkt. Daarom stellen wij hoge eisen aan onze partners en moeten onze partners garanderen dat uw persoonlijke gegevens worden beschermd.

Wij sluiten daarom overeenkomsten met bedrijven (gegevensverwerkers) die namens ons persoonsgegevens verwerken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te verbeteren.

Openbaarmaking van persoonlijke informatie
Wij geven uw persoonlijke gegevens niet door aan derden.

Profilering en geautomatiseerde beslissingen
We doen niet aan profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

Overdrachten naar derde landen
Als uitgangspunt maken we gebruik van gegevensverwerkers in de EU/EER of degenen die gegevens opslaan in de EU/EER.

In sommige gevallen is dit niet mogelijk en kunnen gegevensverwerkers buiten de EU/EER worden ingeschakeld als zij uw persoonsgegevens adequaat kunnen beschermen.

Verwerkingsbeveiliging
Wij beveiligen de verwerking van persoonsgegevens door passende technische en organisatorische maatregelen te treffen.

We hebben risicobeoordelingen gemaakt van onze verwerking van persoonlijke informatie en hebben vervolgens passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de verwerkingsbeveiliging te vergroten.

Een van onze belangrijkste maatregelen is om onze medewerkers op de hoogte te houden van de AVG door middel van doorlopende bewustwordingstrainingen, AVG-cursussen en het herzien van onze AVG-procedures met medewerkers.

Rechten van de betrokkenen
Op grond van de verordening gegevensbescherming hebt u een aantal rechten met betrekking tot onze verwerking van informatie over u.

Als u uw rechten wilt uitoefenen, dient u contact met ons op te nemen zodat wij u hierbij kunnen helpen.

Recht op toegang tot informatie (recht op toegang)
U hebt recht op toegang tot de informatie die wij over u verwerken, evenals een reeks aanvullende informatie.

Recht op rectificatie (correctie)
U hebt het recht om onjuiste informatie over uzelf te laten corrigeren.

Recht om uw gegevens te wissen
In speciale gevallen heeft u het recht om informatie over u te laten verwijderen voordat het tijdstip van onze reguliere algemene verwijdering plaatsvindt.

Recht op beperking van verwerking
In bepaalde gevallen heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken. Als u het recht heeft om de verwerking te laten beperken, kunnen we de informatie - behalve voor opslag - in de toekomst alleen verwerken met uw toestemming of voor het instellen, doen gelden of verdedigen van juridische claims, of om een ​​persoon of belangrijke openbare belangen te beschermen .

Recht van bezwaar
In bepaalde gevallen hebt u het recht om bezwaar te maken tegen onze anderszins rechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing.

Recht op dataportabiliteit
In bepaalde gevallen hebt u het recht om uw persoonlijke informatie te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en om deze persoonlijke informatie ongehinderd van de ene gegevensbeheerder naar de andere te laten overdragen.

U kunt meer lezen over uw rechten in de richtlijnen van het Deense bureau voor gegevensbescherming over de rechten van betrokkenen, die u kunt vinden op www.datatilsynet.dk.

Intrekking van toestemming
Wanneer onze verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op uw toestemming, hebt u het recht om uw toestemming in te trekken.

Klacht ingediend bij het Deense bureau voor gegevensbescherming
U heeft het recht om een ​​klacht in te dienen bij het Deense bureau voor gegevensbescherming.